Terminos y condiciones de uso

1. Identidad del servicio

PuntoExacto es una plataforma de control de asistencia para equipos operativos. Permite administrar empleados, horarios, ubicaciones, registros con GPS, fotografia de evidencia y reportes administrativos.

2. Uso del sistema

El cliente o empresa utiliza PuntoExacto para registrar y consultar la asistencia de sus colaboradores. La plataforma esta pensada para apoyar procesos operativos internos, no para sustituir la revision administrativa de la empresa.

3. Responsabilidad del cliente

• Dar de alta correctamente a sus empleados.
• Informar a sus empleados sobre el uso de GPS y fotografia.
• Obtener autorizaciones necesarias conforme a sus politicas internas.
• Configurar ubicaciones, horarios y radios de forma adecuada.
• Revisar y administrar los accesos de sus usuarios.
• Usar la informacion de manera responsable.

4. Responsabilidad del empleado

• Usar su propio usuario.
• No compartir contrasena.
• Registrar entrada y salida de forma correcta.
• Permitir ubicacion y camara cuando sea necesario.
• Reportar problemas al administrador.

5. Uso de GPS y fotografia

PuntoExacto puede registrar ubicacion aproximada, precision GPS, fotografia tomada desde la camara, fecha y hora del registro de entrada o salida. No esta disenado para rastreo continuo en tiempo real.

6. Disponibilidad del servicio

El servicio puede tener interrupciones por conexion a internet, precision GPS del dispositivo, permisos del celular, navegador, mantenimiento o servicios externos como Supabase.

7. Datos y privacidad

El tratamiento de datos se complementa con la Politica de privacidad de PuntoExacto. Se recomienda revisar ambos documentos antes de operar la plataforma con colaboradores.

8. Accesos y contrasenas

Los administradores pueden crear usuarios, restablecer accesos, asignar roles y desactivar empleados. Cada usuario es responsable de proteger sus credenciales.

9. Planes, pagos y suspension

PuntoExacto puede cobrarse por empleado activo de acuerdo con el rango contratado. La configuracion inicial puede aplicar segun el acuerdo comercial. Si una cuenta esta vencida o suspendida, se pueden limitar funciones operativas. La informacion historica no se elimina automaticamente por suspension.

10. Limitacion de responsabilidad

PuntoExacto ayuda a registrar asistencia, pero el cliente debe revisar la informacion, resolver incidencias y atender situaciones laborales conforme a sus procesos internos y obligaciones aplicables.

11. Cambios en los terminos

Estos terminos pueden actualizarse para reflejar mejoras del producto, cambios comerciales o ajustes operativos. La version publicada indicara la fecha de ultima actualizacion.